Memiliki website untuk perusahaan adalah hal yang penting di zaman digital seperti sekarang ini. Sepenting memiliki kantor, karyawan, atau nomor telepon.
Bahkan, riset yang dilakukan sebuah perusahaan ternama di Amerika Serikat menemukan bahwa 6 dari 10 kustomer mengharapkan perusahaan-perusahaan besar memiliki konten online terkait bisnisnya.
Melihat fakta ini, rasanya tidak ada alasan bagi perusahaan untuk tidak memiliki website sendiri. Terlebih cara membuat website itu tidaklah sesulit zaman dulu. Meskipun demikian, masih ada sejumlah perusahaan yang belum memiliki website.
Jika Anda pemilik atau pengelola perusahaan yang seperti itu, sebaiknya Anda mengubah pola pikir dan segera membuat website perusahaan Anda. Mengapa? Setidaknya ada 7 keuntungan memiliki website untuk perusahaan Anda. Berikut ulasannya.
1. Kustomer Bisa Menemukan Perusahaan Anda di Mana Saja dan Kapan Saja
Profit adalah salah satu faktor yang berperan besar pada kelangsungan hidup sebuah perusahaan. Besar kecilnya profit ini bergantung pada jumlah dan kepuasan kostumer.
Dalam konteks mempertahankan kepuasan kustomer Anda, website perusahaan Anda bisa menjadi wahana yang ampuh. Pasalnya, dengan adanya website perusahaan, mereka bisa menemukan apa yang mereka cari di perusahaan Anda. Di mana saja mereka berada dan kapan saja mereka mau.
2. Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan
Katakanlah perusahaan Anda bergerak di bidang konstruksi dan akan mengikuti tender di instansi pemerintah atau swasta. Nah, jika perusahaan Anda memiliki website, kredibilitas perusahaan Anda di proses tender tersebut akan meningkat.
Mengapa? Pertama, pihak pemilik tender bisa mengecek website perusahaan Anda sebagai salah satu langkah verifikasi perusahaan.
Kedua, di website itu Anda bisa menampilkan informasi penting terkait perusahaan Anda. Misalnya saja, informasi tentang manajemen perusahaan, alamat perusahaan, visi dan misi perusahaan, dan keahlian dan latar belakang staf Anda.
Yang terakhir, Anda menerapkan prinsip transparansi karena memberikan akses kepada penyedia tender untuk menilai sendiri informasi-informasi yang Anda sediakan di website Anda. Tidak ada yang disembunyikan.
3. Membagikan Informasi dengan Mudah dan Cepat
Keuntungan berikutnya memiliki website untuk perusahaan Anda adalah Anda dapat membagikan informasi yang dirasa penting untuk kostumer Anda dengan mudah dan cepat. Lain halnya jika Anda tidak punya website. Anda mungkin harus mencetak informasi tersebut dan memberikannya kepada kustomer Anda.
Dalam prosesnya, jika website Anda berbasis WordPress, yang perlu Anda lakukan adalah membuat New Post. Lalu menyalin judul dan naskah yang telah dibuat ke New Post tersebut. Setelah ditambah dengan gambar relevan dan tautan relevan, Anda tinggal tekan tombol Publish untuk membagikan informasi tersebut.
Mudah dan cepat, bukan? Ya, jika tidak ada kendala koneksi internet, proses membagikan informasi ini paling lama 10 menit.
4. Memperluas Pasar
Jika perusahaan Anda selama ini mencakup pasar lokal, dengan memiliki website Anda bisa memperluas pasar. Soalnya, dalam lima terakhir ini pengguna internet di Indonesia semakin besar. Mereka mencari informasi yang diperlukan dengan menggunakan internet.
Sebagai contoh, perusahaan Anda menjual jaket kulit di wilayah Yogyakarta. Dengan website perusahaan, Anda bisa memperluas pasar ke seluruh Indonesia. Bahkan bisa ke pasar mancanegara.
Untuk tujuan tersebut, salah satu hal yang perlu Anda lakukan adalah mengoptimalkan artikel-artikel Anda seputar penjualan jaket kulit. Misalnya Anda menulis artikel yang membidik kata-kata kunci terkait jaket kulit. Di antaranya adalah jual jaket kulit murah, tips memilih jaket kulit asli, jual jaket kulit kekinian, dan sebagainya.
5. Bisa Menerapkan Pemasaran Email
Mendapatkan kustomer itu tidaklah semudah membalik telapak tangan. Selain adanya kompetitor, calon kustomer sekarang juga sudah pada melek informasi sehingga tidak mudah merogoh koceknya untuk membeli produk atau jasa yang Anda tawarkan.
Namun, Anda tidak perlu berkecil hati. Anda bisa menerapkan pemasaran email (email marketing) untuk merebut hati calon kustomer tersebut. Dalam strategi ini, Anda menawarkan pancingan gratis (misalnya ebook atau video) di website Anda kepada calon kustomer. Tujuannya adalah untuk mendapatkan alamat email mereka secara legal.
Saat mereka sudah menjadi pelanggan email Anda, Anda bisa mengirimkan rangkain email. Katakanlah Anda mengirimkan 7 email dalam 14 hari. Nah, 5 email pertama bersifat mengedukasi calon kustomer, sedangkan 2 email terkahir berisi promosi produk atau jasa Anda.
Sebagai contoh, perusahaan Anda adalah penyedia jasa training public speaking. Email edukasi yang bisa Anda kirim ke mereka antara lain pentingnya public speaking, cara mengatasi gugup saat membawakan presentasi, bahasa tubuh saat berbicara di depan umum, dan sebagainya. Sedangkan email promosi bisa berupa tawaran paket kursus public speaking yang Anda miliki dan diskon promonya jika ada.
6. Memangkas Biaya Beriklan
Mungkin selama ini Anda beriklan di media online atau offline. Nah, jika Anda memiliki website, Anda bisa memangkas biaya iklan tanpa mengorbankan potensi profit.
Mengapa? Karena website Anda bisa mendapatkan pengunjung gratis dari mesin pencari, seperti Google dan Bing. Selain gratis, umumnya pengunjung dari mesin pencari itu tertarget sehingga peluang closing-nya tinggi.
7. Mendapatkan Wawasan Tentang Pengunjung
Sebuah website biasanya menggunakan tool untuk menganalisis pengunjungnya. Salah satu tool yang banyak digunakan adalah Google Analytics.
Jika website Anda menggunakan tool tersebut, Anda akan mendapatkan wawasan (insights) tentang pengunjung tersebut. Seperti berasal dari kota mana, berapa lama dia berada di website Anda, konten apa yang disukainya, kata kunci apa yang digunakannya untuk menemukan website Anda, dan sebagainya.
Demikianlah 7 keuntungan memiliki website untuk perusahaan Anda. Sepanjang website dikelola dengan baik dan profesional, website tersebut dapat meningkatkan profit perusahaan Anda. Jadi, jika perusahaan Anda belum punya website, tunggu apalagi, buat website perusahaan Anda sekarang juga!